Vzdělávání pro jednotlivce

Vzdělávání pro jednotlivce

Vzdělávací programy pro zdokonalování znalostí a dovedností jednotlivců.

Tyto programy připravujeme na základě individuálních potřeb jednotlivců, popř. malé skupiny se stejnou potřebou vzdělávání. Zadání tohoto tématu můžeme zpracovat dle požadavku vedení společnosti nebo individuálního požadavku zadavatele, který má být účastníkem vzdělávacího programu. Nejlepší zkušenosti máme se společným popisem stávajícího stavu a stanovením cíle, kterého chce účastník dosáhnout po absolvování individuálního programu. Po ukončení tohoto programu poskytujeme zpětnou vazbu tak, aby získané znalosti a dovednosti byly maximálně využity v praxi.

Vzdělávací programy

Komunikační dovednosti

Základy komunikace
Ovládání komunikačních dovedností
- technika aktivního naslouchání
- technika kladení otázek
Zrcadlení
Verbální a neverbální komunikace
Umění vést rozhovor
Proces komunikace
Řeč barev a vůní

Obchodní dovednosti

Základy komunikace
Verbální a neverbální komunikace
Komunikace s různými typy osobností
Asertivita
Prodejní cyklus
Prezentační dovednosti obchodního zástupce
Time management obchodního zástupce

Prezentační dovednosti

Komunikace
Schopnosti, dovednosti a osobní styl prezentátora
Image a osobní příprava
Základní principy a struktura prezentace
Vlastní prezentace, začátek projevu a hlavní část
Řešení námitek

Manažerské dovednosti

Řízení a vedení lidí
Styly vedení
Verbální a neverbální komunikace
Motivace
Time management
Stanovení priorit, efektivní práce s informacemi
Delegování
Efektivní vedení porad

Time management

Ovládání času
Neefektivní využívání času
Delegování
Nástroje k ovládání času
Cíle a priority
Účelné plánování času
Vývoj – Time management – generace
Techniky ovládání času
Akční plán
Biorytmus

Vedení týmu

Ovlivňování, aktivní naslouchání
Styly řízení a vedení
Týmové role
Hodnocení pracovníků
Delegování úkolů
Řešení konfliktů na pracovišti
Příprava a vedení porady

Sebepoznávání a poznávání druhých

První dojem
Struktura osobnosti
Motivace
Vnímání, sebepoznávání a posílení sebevědomí
Sociální prostředí, sociální role, empatie
Poznání partnera
Překonání námitek, řešení konfliktů

Zdokonalování dovedností a prezentace asistentky

Poznávání druhého člověka
Umění vést rozhovor
Verbální a neverbální komunikace
Aspekty efektivní reprezentace asistentky
Společenská etiketa

Nákupní proces a vyjednávání

Poznání partnera
Komunikace s různými typy osobností
Verbální a neverbální komunikace
Umění vést rozhovor
Asertivita – využití asertivního jednání
Překonání námitek, řešení konfliktů

Firemní kultura

Poznání firemního stylu, image, kultury společnosti
- co je firemní kultura
- co ji ovlivňuje
- jak ji vytvářet
- proč ji budovat
Zpětná vazba od zákazníků
Nastavení interních vztahů mezi pracovníky
Efektivní komunikace

Komunikační dovednosti
Obchodní dovednosti
Prezentační dovednosti
Manažerské dovednosti
Time management
Vedení týmu
Sebepoznávání a poznávání druhých
Zdokonalování dovedností a prezentace asistentky
Nákupní proces a vyjednávání
Firemní kultura

Projektové řízení

Projektová a obchodní příprava investičních akcí
Řízení a eliminace rizik v rámci projektu
Kontroling, reporting a komunikace v řízení projektu
Moderní přístup k řízení projektu s využitím moderních technologií
Sdílení praxe v projektovém řízení Procurement, výstavba, engineering

Rozvoj osobnosti

Barvová typologie – jak poznat vhodné barvy oblečení a vlasů
Teorie správného líčení a úpravy účesu
Pravidla osobitého oblékání – co sluší právě mně a proč, co tím vyjadřuji
Psychologie barev – jak na nás působí barvy a co o nás vypovídají
Štíhlá postava – zdravý životní styl, co jíst, jak se hýbat, proč pozitivně myslet
Základy grafologie – o čem vypovídá naše písmo